IT, které jede na Autopilota. Bez ajťáka, bez hodinovky, bez překvapení.
Nový kolega dostane e-mail a kód. Notebook se nastaví plně automaticky. Microsoft 365, šifrování, zálohy, monitoring. Žádný ajťák v zádech, žádná hodinovka, fixní měsíční cena. Win, Mac, iOS, Android.
200+ firem · 20+ let na trhu · Průměrná délka spolupráce 8 let a 7 měsíců
Lenka & Roman Krutinovi
Osobně garantujeme
Nespokojení? Neplatíte. Tečka.
Smluvní klauzule. Bez výsledku, bez faktury — to mají v ČR jen jednotky firem.
Klidní i v krizi. I ve 3:00 ráno.
Žádné obviňování, kdo to zavařil. Řešíme, nehledáme viníka.
Stack co se nezasekl v roce 2018.
Průběžně aktualizováno. Co funguje dnes, ne loni.
Smluvně. Procesně. Bez výmluv. 200+ firem. 20 let na trhu.
Roman & Lenka Krutinovi Majitelé ICT-GROUP
Důvěřuje nám
200+ firem · 20+ let
Free on-line IT & Security audit
Co měl Váš ajťák udělat už dávno, ale neudělal 👇
Audit najde průměrně 7 technických rizik — slabiny v MFA enforcement, unik hesel na darkwebu, špatně nastavený mail security (SPF/DKIM), expirované certifikáty. Pustíte si ho sami, do 5 minut máte report v inboxu.
1E-mail2Ověření kódu3Report v inboxu
Co dostanete v reportu
DNS & Mail security (SPF, DKIM, DMARC, MTA-STS, DNSSEC)590 Kč
DNS health audit (CAA, DNS tunneling, wildcard, IPv6)290 Kč
Microsoft 365 tenant discovery + legacy auth probe990 Kč
Pilot na jednom uživateli. 14 dní stačí na to, abyste viděli, jak ZERO TOUCH IT v praxi funguje. Vyberte si cestu, která vám sedí — a po pilotu se rozhodnete, jestli pokračujete na paušál.
Nejjednodušší cesta
S naším notebookem
Pošleme vám předkonfigurovaný notebook
Nový rychlý notebook s plně připraveným ZERO TOUCH IT
Vratná kauce 30 000 Kč (vrácena po vrácení zařízení)
Doručení po celé ČR do 7 dní od podpisu smlouvy
Bez kauce
S vaším vlastním zařízením
Vyresetovaný PC, Mac nebo iMac, který už máte
ZERO TOUCH IT nasadíme na zařízení Windows 11 nebo macOS
Zařízení musí být v továrním stavu, tzn. bez uživatelských dat
Žádná kauce, žádné zasílání hardwaru
Po pilotu zařízení opět vyresetujeme do továrního stavu
Vhodné pro firmy 6+ uživatelů · Cestu si vyberete při domluvě podle toho, co vám sedí
Mimo ZERO TOUCH IT · služby na míru
Nezapadáte do balíčku? Tady jsou další možné tři cesty.
Tohle nejsou produktové balíčky s pevným zaváděcím poplatkem. Jsou to tři situace, kdy začneme spolupracovat jinak — protože ne všechno se dá zautomatizovat.
VEŘEJNÝ SEKTOR
Státní správa
Chcete posunout fungování IT vašeho úřadu? Pomůžeme s přípravou výběrového řízení (co byste vlastně měli chtít), nebo poskytneme nezávislé doporučení. Máme zkušenosti se státní správou i s velkými projekty.
Potřebujete řešení šité na míru — vlastní integrace, vlastní procesy nebo migrace, které se nevejdou do standardních balíčků? Máme tým, který vás dovede k cíli bez zbytečných oklik.
Roman, Kuba nebo Jirka. Cloud, bezpečnost, infrastruktura. Někdy stačí jedna hodina, která vás posune dál. Pokud budete chtít pravidelnou podporu — domluvíme se.
Zkušený odborník na cloud, bezpečnost, infrastrukturu
Jste zahraniční firma s pobočkou v Praze a hledáte IT partnera? Najdete v nás váš lokální tým.
Centrála sedí v Atlantě, Düsseldorfu nebo Curychu. Vaši lidé v Praze ale potřebují IT řešit teď — a globální outsourcer odpoví za dva dny přes ticket #4732. Stáváme se vaším lokálním IT oddělením: jezdíme on-site do vaší kanceláře, mluvíme česky i anglicky, držíme vaše korporátní standardy a doplňujeme je o česká právní specifika.
Přímý smluvní vztah
Smlouva přímo s vaší českou pobočkou. Žádný ServiceGlobal, žádný IronSystem, žádný outsourcer mezi námi.
On-site v Praze i vzdáleně
Jezdíme za vámi do kanceláře, kdykoli to dává smysl. Mluvíme česky i anglicky, časově se sladíme s HQ.
Vaše standardy + české zákony
Sladíme se s vašimi globálními IT politikami. Hlídáme datovou schránku, eIDAS, ISDS, GDPR a další česká specifika.
Reference: Graebel · Grohe · CESI (Ústav zkušebnictví) · pobočky dalších mezinárodních firem v Praze. S podobnými klienty fungujeme typicky 5+ let.
Tyto služby vás nedostanou na autopilota.. Pro běžnou IT správu je ZERO TOUCH IT rychlejší a levnější.
Jak to celé funguje
Stačí e-mail a kód. O zbytek se postará AUTOPILOT 🤖.
Když k vám nastupuje nový kolega, pošlete mu e-mail s jednorázovým kódem. Po prvním přihlášení si notebook (Windows, Mac, iPhone i Android) sám nainstaluje aplikace, Microsoft 365, e-mail, šifrování i zálohy. A pak už každý den automaticky hlídáme, aktualizujeme a zálohujeme za vás. Žádný ajťák v kanceláři, žádné čekání do pondělí.
STEP 01
E-mail a jednorázový kód.
Když nastupuje nový kolega, vytvoříme mu účet. Vy mu pak pošlete e-mail s jednorázovým kódem, kterým se poprvé přihlásí.
STEP 02
Notebook se sám nastaví.
Stačí ho rozbalit a zapnout. Po přihlášení se automaticky nainstalují aplikace, Microsoft 365, e-mail, šifrování i zálohy. Funguje na čemkoli — Windows, Mac, iPhone i Android. Žádný ajťák u stolu.
STEP 03
O zbytek se postará AUTOPILOT 🤖.
Každý den automaticky hlídáme, aktualizujeme, zálohujeme a kontrolujeme bezpečnost — 24/7. Když se něco děje, voláme my vám, ne naopak.
Microsoft IntuneAutopilotApple Business ManagerDefender XDRInforcerCloudflareArrow CloudEntra ID SSOVeeamFortinetSophosCustom scripts
Microsoft IntuneAutopilotApple Business ManagerDefender XDRInforcerCloudflareArrow CloudEntra ID SSOVeeamFortinetSophosCustom scripts
Za oponou
JAK FUNGUJE ZERO TOUCH IT?
Tady je dekompozice po vrstvách.
·
1. Pošleme e-mail s on-boarding kódem
Setup · 0–8 sProvoz · 8–15 s
Žádný nenahraditelný hrdina. Žádné výmluvy.
Systém, procesy, automatická kontrola. Profylaxe každou noc, ne ručně jednou za měsíc. Žádné „přepošlu to kolegovi", žádné „počkejte do pondělí". Když něco nesedí, řešíme to dřív, než si toho všimnete.
U vás dnes vs. u nás
Konec improvizace. Konec hrdinství.
Většinu problémů řešíme systémově, ne ručně. Klient získá nezávislost na lidech — i na nás. [*] Restart pomůže s 9 z 10 problémů. Nejde o nedostatek nápadů, jde o to, že většina systémů to prostě potřebuje.
U vás dnes
U nás v ZERO TOUCH IT
„Restartoval jste počítač?" jako univerzální první otázka.
Problémy řešíme systémově. Restart [*] je side-effect, ne diagnostika.
„To zná jen náš IT. Počkejte do pondělí."
Procesy zdokumentované, technici zastupitelní. Žádný single-point-of-failure.
4 hodiny opravy zaseknutého profilu. A stejně přeinstalace.
Spare zařízení do hodiny. Bez ohledu na to, kdo má službu.
Faktura: „kolik jsme propálili tento měsíc".
Fixní paušál. Predikabilní rozpočet. Konec překvapení.
Jste ajťák, kterému ujel vlak? Bez výměn. Bez obviňování.
Pomůžeme Vám, budeme Vaši partneři ne rivalové. Žádné výměny ajťáků, žádné obviňování. Obyčejně Vám pomůžeme vše automatizovat a vše udržovat up-to-date. Microsoft 365 tenant, Inforcer policies, security stack, monitoring. White-label. Nemusíme komunikovat přímo s vaším klientem nebo s Vašimi zaměstnanci. Budeme Váš parťák pro všechny případy.
SaaS aplikace · Multicloud (Azure + GCP + Cloudflare)
CASE STUDY · 2025–2026
Z vývojářského cloudu k produkci.
100+ hodin Terraform · ISO + NIS2 ready
Z chaosu vývojářského cloudu do certifikovatelné produkce.
Infrastruktura vybudovaná vývojáři narážela na limity bezpečnosti, nákladů a auditovatelnosti. Převedli jsme Azure + GCP do Infrastructure as Code (Terraform), nasadili Cloudflare. Připraveno na škálování pro desetitisíce uživatelů a soulad s ISO a NIS2.
"Potřebovali jsme převést správu Azure infrastruktury od vývojářů do profesionálně spravované produkce. ICT-GROUP nám pomohla přejít z chaosu do certifikovatelného prostředí.
Tři tiché změny, které účetnictví, server a koncové stanice posunuly do klidu.
Účetní systém Pohoda dostupný z internetu bez ochrany. Občasné ranní výpadky serveru. Volnost instalací aplikací zaměstnanci. Postupně jsme s prokuristkou Ivanou Bayerovou prošli tři oblasti — bezpečný přístup s MFA, plánovaná migrace serveru bez výpadku, omezení rizikových instalací.
"Oceňuji především to, že nám vždy dokázali srozumitelně vysvětlit, co se děje a proč je změna důležitá.
Sportovní oblečení · Jablonec n. N. · eleven-sportswear.cz
CASE STUDY · 2026
Hybrid model.
interní tým + odborná podpora pro klíčové oblasti
Vlastní digital tým + naše expertíza tam, kde dává smysl.
Eleven má vlastní digital tým, který zvládá běžnou IT agendu. My doplňujeme expertízu v oblastech, kde dává smysl mít zkušený tým — správa serveru, zálohování dat, kybernetická bezpečnost. Žádné přebírání všeho, jen tam kde je to třeba.
"Spolupráce je postavená na kombinaci samostatnosti a odborné podpory. V klíčových oblastech se můžeme spolehnout na zkušený tým. Oceňuji především ochotu sdílet know-how a otevřenou komunikaci.
Žádné call centrum v Indii. Lidi z masa a kostí, kteří to celé řídí.
Když zavoláte, zvedne to někdo, kdo ví, jak váš tenant nebo infrastruktura vypadá. Žádný script. Žádný „přepojím vás dál“. Kdo zažil podporu od velkých cloudových hráčů, tak ví, o čem píšu (malé peklo na zemi, i pro velmi otrlé jedince).
RK
Roman Krutina
CEO
LK
Lenka Krutinová
CEO
JK
Jakub Krutina
Digital Workplace Ninja · Microsoft 365 / Azure
JC
Jiří Cisár
Infrastruktura, bezpečnost, on-premise
MM
Martin Malkus
Helpdesk
KK
Kačka Krutinová
Creative Art Ninja · Marketing
OL
Olga S.
Front-end & Design
LB
Libor Z.
Full-stack developer
KR
Kryštof R.
Security researcher
Krmíme náš stack · AI agenti
Naši AI parťáci, kteří makají na pozadí
Pomáhají nám automatizovat to, co lidi nestíhají. Hlídají, dokumentují, optimalizují. S klienty zatím nekomunikují (a ani s tím moc nepočítáme — od toho jsou tu kolegové výše).
Chuck
Security Sentinel
Hlídá EDR, SIEM, IDS · 24/7 monitoring
Yoda
Knowledge Master
Drží tribal knowledge · runbooky, postupy
Neo
Code Whisperer
Code review · CI/CD · refactoring
Jack
Pirate of Patches
Honí updaty a patche · CVE alerts
Hawkeye
Log Analyzer
Vidí v lozích to, co my ne · anomaly detection
Hermione
Doc Wizard
Dokumentace · changelogy · client reports
Scrooge
Cost Optimizer
Tenant licensing audit · cost forecast
Sherlock
Incident Investigator
Root cause analysis · incident timelines
Z blogu · technické čtení
Píšeme o tom, co denně děláme. Otevřeně.
123 článků o Microsoft 365, Defender, Intune, Apple, MFA, Cloudflare. Bez marketingu.
Píšeme od roku 2021. 123 článků o IT pro firmy 5–500 lidí.
Kontakt
Pojďme si dát hodinu. Bez prodeje. S výsledkem.
30 minut s Romanem. Probereme váš stack, vaše bolesti, vaše plány. Když se nepotkáme, dostanete shrnutí + 3 doporučení, co řešit zítra. Většinou se ozveme do hodiny.