Proaktivní IT monitoring [RMM]
Náš monitoring je plně automatizovaný. Průběžně monitorujeme chod vaší IT infrastruktury včetně monitoringu aplikací a záloh.
Proaktivně monitorujeme prahové hodnoty sledovaných parametrů a automatizovaně spouštíme akce a procesy, které řeší většinu problémů.
Monitoring IT infrastruktury tak probíhá 24x7.
Automatizace nám umožňuje dodávat tuto službu každé firmě, bez rozdílu velikosti
Vždy aktuální přehled
o stavu IT
Každý zákazník má s námi podepsanou smlouvu, kde jsou jasně definovaná pravidla. Většinu požadavků odbavíme ale ještě výrazně rychleji.
Automatizovaná upozornění
na problémy
Naši zákazníci mají možnost "zastropovat" svoje měsíční výdaje. Umíme také model pay-as-go, platíte pouze za vyčerpané služby s minimálním měsíčním paušálem, který Vám garantuje SLA.
Prevence problémů
a výpadků
Bude Vám k dispozici tým zkušených administrátorů. Většina z našich kolegů má více jak 15 leté zkušenosti ve světě IT, ale máme v týmu i mladou krev.
Jak funguje proaktivní monitoring?
Krok 1
Vstupní analýza aktuální stavu / audit zdarma
Během vstupní analýzy zjistíme aktuální stav vaší infrastruktury, vaše potřeby a zvyklosti a podle toho nastavíme službu přesně na míru vašim potřebám.
Krok 2
Nasazení proaktivního monitoringu
Monitoring nasadíme na celou infrastrukturu nebo její část, nadefinujeme prahové hodnoty a závislosti.
Krok 3
Odladění proaktivního monitoringu
Během prvního měsíce odladíme způsob a typ notifikací, a to včetně reportingu.
Náš proaktivní monitoring - NinjaOne
- Platformu NinjaOne používáme pro monitoring více než tisíce aktivních zařízení.
- Monitoruje servery, aktivní prvky, ale i koncové stanice.
- Veškeré procesy jsou plně automatizované.
- Jsme schopni velice rychle reagovat na bezpečnostní incidenty typu log4j a nasadit opravu (patch) na monitorovaná zařízení automatizovaně.
ICT-GROUP
spolehlivý Microsoft partner ve světě ICT
Potřebujete vyladěné IT, které podporuje Váš business nebo jen potřebujete pomoci s konkrétní technologií?
Doplníme Vaše IT oddělení o techniky s potřebnými kompetencemi nebo zajistíme kompletní externí správu IT včetně IT podpory.
Specializujeme se na cloudová řešení, kybernetickou bezpečnost včetně dodávky a servisu IT technologií.
Lenka Vám pomůže za každé situace
